CROSSHAIR EASY

Preguntas frecuentes

Licencias, juegos y las limitaciones honestas.

¿El instalador es gratuito? ¿Cuándo pide una clave?

Sí, descargar e instalar es gratuito y no necesita ninguna cuenta. La app muestra la ventana de activación en el primer inicio; introduce la clave de tu correo de compra para continuar. No hay prueba con tiempo limitado: la barrera es simplemente «activada o no».

¿Cuánto tiempo es válida mi licencia?

Para siempre: es una licencia perpetua de la línea 1.x, un pago único de $2.99 sin renovaciones. La app se revalida en línea aproximadamente cada 30 días y tolera hasta 90 días sin conexión tras la última comprobación correcta.

¿Puedo usar una clave en dos ordenadores?

Una licencia mantiene un ordenador activo a la vez. Puedes moverla cuando quieras desde la página de licencia: desactivar el ordenador anterior o iniciar un cambio (que emite una nueva clave) lo libera. Un segundo ordenador no puede activarse mientras el primero mantenga la licencia.

Reinstalé Windows / cambié de hardware. ¿Mi clave ha caducado?

No. Reinstalar Windows puede borrar la activación local, pero tu clave sigue funcionando: introdúcela de nuevo, o usa la página de licencia si además necesitas liberar la ranura anterior.

¿Qué pasa si vuestros servidores no responden?

Nada dramático. Un fallo de red nunca se confunde con una licencia revocada: la app lo informa con honestidad y arranca igualmente mientras tengas margen sin conexión. Solo una revocación explícita (por ejemplo, un reembolso) la detiene.

¿Funciona a pantalla completa?

En modos sin bordes / ventana a pantalla completa, sí: ese es el modo compatible. En pantalla completa exclusiva el sistema operativo cede la pantalla al juego y una superposición externa puede no verse. Esto incluye Fortnite en su modo de pantalla completa exclusiva: cambia el juego a ventana sin bordes si el punto de mira no aparece.

¿Lo permiten los sistemas anti-cheat?

CROSSHAIR EASY es una ventana externa sencilla: nunca inyecta código, no lee la memoria del juego ni modifica sus archivos, y no requiere controladores ni permisos de administrador. Si se permiten las superposiciones lo decide cada juego, en sus términos y su política anti-cheat, y eso puede cambiar. No podemos prometer que un juego concreto actúe o no al respecto: consulta las reglas de tu juego y usa el sentido común. Véanse los términos.

¿Funciona con mandos o consolas?

La superposición funciona en tu PC, así que solo en juegos de PC. Las teclas rápidas usan el teclado; puedes seguir jugando con mando mientras el punto de mira está en pantalla.

¿Qué datos recopiláis?

Tu correo de compra, tu clave de licencia y un hash con sal de un id de máquina de Windows (para hacer cumplir un ordenador a la vez). Sin telemetría, sin actividad de juego, sin archivos, sin datos de navegación. Detalles en la política de privacidad.

¿Reembolsos?

Sí: consulta la política de reembolso. Al solicitarlo se revoca la licencia a través del webhook de pago, y la app se detendrá en su próxima revalidación.

No encuentro mi caso aquí.

Dirígete a soporte: incluye tu correo de compra y una descripción breve del problema.