Questions fréquentes
Licences, jeux et limitations honnêtes.
L'installateur est-il gratuit ? Quand demande-t-il une clé ?
Oui, le téléchargement et l'installation sont gratuits et ne nécessitent aucun compte. L'application affiche la fenêtre d'activation au premier lancement ; saisissez la clé de votre e-mail d'achat pour continuer. Il n'y a pas d'essai limité dans le temps : la barrière est simplement "activé ou non".
Combien de temps ma licence est-elle valide ?
Pour toujours : c'est une licence perpétuelle pour la lignée 1.x, un paiement unique de $2.99 sans renouvellement. L'application revalide en ligne environ tous les 30 jours et tolère jusqu'à 90 jours hors ligne après la dernière vérification réussie.
Puis-je utiliser une clé sur deux ordinateurs ?
Une licence maintient un ordinateur actif à la fois. Vous pouvez la transférer quand vous voulez depuis la page de licence : désactiver l'ancien ordinateur ou lancer un transfert (qui émet une nouvelle clé) le libère. Un deuxième ordinateur ne peut pas activer tant que le premier détient la licence.
J'ai réinstallé Windows / changé le matériel. Ma clé est-elle morte ?
Non. Une réinstallation peut effacer l'activation locale, mais votre clé fonctionne toujours : saisissez-la à nouveau, ou utilisez la page de licence si vous devez aussi libérer l'ancien emplacement.
Que se passe-t-il si vos serveurs sont injoignables ?
Rien de dramatique. Une panne de réseau n'est jamais confondue avec une licence révoquée : l'application le signale honnêtement et démarre quand même tant que vous avez le délai hors ligne. Seule une révocation explicite (par exemple un remboursement) l'arrête.
Est-ce que ça marche en plein écran ?
En modes sans bordure / plein écran fenêtré, oui : c'est le mode pris en charge. En plein écran exclusif, le système d'exploitation donne l'écran au jeu, et un overlay externe peut ne pas être visible. Cela inclut Fortnite dans son mode plein écran exclusif : passez le jeu en fenêtré sans bordure si le réticule n'apparaît pas.
Est-ce autorisé par les systèmes anti-triche des jeux ?
CROSSHAIR EASY est une simple fenêtre externe : elle n'injecte jamais de code, ne lit pas la mémoire du jeu, ne modifie pas les fichiers du jeu, et ne nécessite ni pilotes ni droits administrateur. Que les overlays soient autorisés est décidé par les conditions et la politique anti-triche de chaque jeu, qui peuvent changer. Nous ne pouvons promettre qu'un jeu spécifique agira ou non ; vérifiez les règles de votre jeu et usez de bon sens. Voir les conditions.
Est-ce que ça marche avec des contrôleurs ou des jeux console ?
L'overlay fonctionne sur votre PC, donc uniquement pour les jeux PC. Les raccourcis sont basés sur le clavier ; vous pouvez toujours jouer avec un contrôleur pendant que le réticule est à l'écran.
Quelles données collectez-vous ?
Votre e-mail d'achat, votre clé de licence, et un hachage salé d'un identifiant machine Windows (pour faire respecter un ordinateur à la fois). Aucune télémétrie, aucune activité de jeu, aucun fichier, aucune donnée de navigation. Détails dans la politique de confidentialité.
Remboursements ?
Oui, voir la politique de remboursement. En demander un révoque la licence via le webhook de paiement, et l'application s'arrêtera à sa prochaine revalidation.
Quelque chose n'est pas couvert ici.
Rendez-vous sur le support et incluez votre e-mail d'achat et une courte description du problème.