Gestiona tu licencia
Todo lo de abajo funciona solo con tu correo de compra. Los enlaces caducan a las 24 horas y son de un solo uso.
¿Perdiste tu clave? Te la enviaremos por correo.
Respondemos con un enlace personal: ábrelo para ver tu clave de licencia, desactivar el ordenador actual o ambas cosas. La respuesta es idéntica exista o no el correo en nuestro sistema, así que aquí no se filtra nada.
Mover a un ordenador nuevo
Un cambio emite una clave de licencia nueva y retira de inmediato la clave anterior y la activación anterior. La clave nueva llega por correo: introdúcela en el ordenador nuevo y listo. El ordenador anterior ya no puede activarse.
Cómo funciona la activación
| Etapa | Qué ocurre |
|---|---|
| Primer inicio | La app muestra la ventana de activación antes que nada: introduce la clave de tu correo. |
| Activación | Tu ordenador demuestra la clave al servicio de licencias, recibe una activación firmada y la guarda localmente. |
| Estado normal | Cada inicio comprueba la activación local; cada 30 días aproximadamente la app se revalida en línea un instante. |
| Margen sin conexión | ¿Sin conexión? La app sigue funcionando hasta 90 días entre comprobaciones en línea correctas. |
| Revalidación | ¿Necesaria pero inalcanzable? Nunca te bloquean por un fallo de red: solo una revocación explícita detiene la app. |
Una licencia = un ordenador activo a la vez. Si la activación dice que la licencia está ocupada en otro ordenador, usa los formularios de arriba para liberarla o moverla: exactamente para eso sirven.
Enlace directo
¿Prefieres la página dedicada de licencias? Abre la página de licencia en nuestro servicio de licencias para las mismas acciones en un solo lugar.