返金ポリシー
施行日：2026年10月（バージョン1.1）
約束
CROSSHAIR EASYが合わない場合は、購入から14日以内に返金をリクエストすれば返金します。尋問もなく、購入メールアドレス以外の記入フォームもありません。これは消費者としての法定撤回権に追加されるものであり、このポリシーによって制限されることはありません。
リクエスト方法
- 決済時に使用した購入メールアドレスを添えて、support@crosshair-easy.exampleにメールしてください [OPERATOR: real support mailbox]。
- 確認の上、弊社の決済プロバイダーを通じて返金を処理します [OPERATOR: confirm provider]。
- プロバイダーからの返金確認が自動失効をトリガーします。ライセンスは次回のオンライン再検証時に動作を停止します（最終成功チェックから最大30日後。FAQを参照）。
お好みで、決済プロバイダーの領収書メールからリクエストすることもできます。
キーの扱い
返金されたライセンスは失効します：キーはアクティベーションできなくなり、既存のアクティベーションは再検証を停止します。誤って2つのライセンスを購入した場合はお知らせください。1つを返金し、もう1つはアクティブを維持します。
返金しない場合
- 購入から14日を超えたリクエスト。ただし、地域の消費者法が別の定めをしている場合はその限りではありません（法定権利が常に優先されます）。
- ライセンスキーを獲得するために繰り返し購入と返金を行うなどの不正使用。
- 他の人が行った購入：返金は元の支払い方法に戻されます。
振込までの時間
リクエストは [OPERATOR: e.g. 2 business days] 以内に処理します。その後、決済プロバイダーが独自のスケジュールに従って資金を振り込みます（通常3〜10営業日）。
質問
上のアドレスにメールしてください。返金とライセンスの質問は同じ受信トレイに届き、人間が回答します。